Logo bankowości elektronicznej wraz z linkiem prowadzącym do strony logowania Logo portalu kartowego kartoSFERA wraz z linkiem prowadzącym do strony logowania Logo Trwałego nośnika wraz z linkiem prowadzącym do strony logowania Grafika ukazująca kartkę papieru z linkiem do instrukcji Ikonki kontakrowe z linkiem prowadzącym do kontaktu z Bankiem

Grafika z mapą Polski i linkiem do strony bankbps.pl/znajdź bankomat

Komunikat dotyczący nieważnych dokumentów tożsamości

Szanowny Kliencie,

W trosce o Twoje bezpieczeństwo finansowe prosimy Cię o aktualizację swoich danych osobowych, a w szczególności aktualizację dokumentu tożsamości, adresu e-mail oraz numeru telefonu.

Zgodnie z zapisami Ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu art. 34 i 41 (ustawa PPPiFT) w przypadku, gdy Twój dokument tożsamości straci ważność, Bank nie będzie przeprowadzał transakcji za pośrednictwem rachunku bankowego.

Informujemy, iż Klienci Banku posiadający nieważny dokument tożsamości z dniem 01.05.2025r.  nie będą mogli wykonywać transakcji płatniczych w bankowości internetowej oraz dokonywać transakcji gotówkowych w kasie Banku do momentu dostarczenia aktualnego dokumentu tożsamości.

Zaktualizuj swój dokument tożsamości, aby w pełni korzystać z usług bankowych.

Dowód osobisty można zaktualizować samodzielnie w systemie bankowości elektronicznej. Poniżej instrukcja.

1. Po zalogowaniu do systemu należy rozwinąć strzałkę obok nazwy użytkownika w prawym górnym rogu ekranu:

Obrazek ukazuje stronę po zalogowaniu do bankowości elektronicznej

2. Z rozwiniętej listy należy wybrać "Mój profil":

Obrazek ukazuje jak wybrać z listy rozwijanej aktualizację danych

3. Na ekranie zostaną wyświetlone dane. W celach bezpieczeństwa są one zagwiazdkowane. Aby je uwidocznić można użyć opcji :odkryj dane". Aby zmodyfikować dane nalezy użyć opcji "Modyfikuj dane" w prawym dolnym rogu ekranu:

Obrazek ukazuje sposób modyfikacji danych użytkownika

4. W nowym oknie należy podać temat wniosku, czyli np. "Zmiana dowodu osobistego", "Dodanie adresu e-mail". W treści podajemy dane nowego dokumentu. W przypadku dowodu osobistego konieczne jest podanie: serii i numeru, daty wydania dokumentu, daty ważności dokumentu, organu wydającego dokument:

Obrazek ukazuje jak przesłać wniosek o aktualizację dowodu osobistego

5. Tak wypełniony wniosek należy wysłać przez użycie opcji "Dalej" w prawym dolnym rogu. Jeżeli wszystkie dane zostały poprawnie wpisane, pracownik Banku je zweryfikuje i zaktualizuje dokument w systemie.

Do góry