Szanowni Państwo,

od 1 maja 2026 r. wprowadzamy zmiany w regulaminach dotyczących rachunków oraz kart przedpłaconych. Zmiany wynikają z ustawy z dnia 17 października 2025 r. o zmianie ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej.

Zmiany dotyczą sposobu:

• w jaki mogą Państwo składać reklamacje,
• w jaki udzielimy odpowiedzi na reklamacje.

Ponadto:

• w nw. regulaminach zmieniliśmy układ zapisu, który określa maksymalne terminy rozpatrzenia reklamacji.

Dokumenty, które zmieniamy

• Regulamin otwierania i prowadzenia rachunków bankowych dla osób fizycznych w Banku Spółdzielczym w Reszlu (dalej: Regulamin rachunków).
• Regulamin karty przedpłaconej.

Kiedy zmiany zaczną obowiązywać

• Regulaminy – od 1 maja 2026 r.

W załączeniu

• wykaz zmian w regulaminach
• informacja o tym, co mogą Państwo zrobić, jeśli nie akceptują Państwo zmian.

Dziękujemy za zaufanie. W razie pytań służymy pomocą.

Pod tym linkiem znajduje się pełna lista zmian

Z wyrazami szacunku,
Bank Spółdzielczy w Reszlu